Autor: Adam Levý

Faktor úspěchu: zákaznické hodnocení
Dnes, kdy se internet stává stále více sociálním, potenciální zákazníci se stále více řídí doporučeními jiných lidí. Mnohé seriózní internetové obchody sází na zákaznické hodnocení a zvyšují tím důvěru nových zákazníků ke svému internetovému obchodu. Avšak zákaznické hodnocení je velmi citlivé téma, které by provozovatelé internetových obchodů měli vnímat jako významný marketingový nástroj.
Možnost sdělení svého vyjádření nebo názoru na obchod nebo zboží již dávno nabízejí četná fóra, blogy a sociální sítě! Ale všechna taková hodnocení a komentáře se stávají neuspořádanými a je obtížné je komplexně zhodnotit.
Aby zákaznické hodnocení přinášelo reálný užitek obchodu a podnikání, je třeba využívat komplexních hodnotících systémů. Důležité však je, aby byly nezávislé, spolehlivé a nabízely doplňkové služby.
Máme pro Vás 5 rad, jak učinit ze zákaznického hodnocení faktor Vašeho úspěchu: 1. Jen reálné hodnocení a komentáře.
Využívejte pouze ty systémy zákaznického hodnocení, které zaručují nezávislost získaného hodnocení a přijímají hodnocení pouze od lidí, kteří u Vás nakoupili.
2. Využijte hodnocení pro vylepšení svého podnikání.
Vaše hodnocení jsou Vaše aktiva. Každé zaslané hodnocení Vám pomůže zlepšit úroveň svého podnikání a učinit je zajímavějším a přitažlivějším pro Vaše zákazníky!
3. Nebojte se negativního hodnocení.
Negativní komentáře (pokud tvoří pouze malou část v porovnání s pozitivním hodnocením) podpoří přesvědčení o autenticitě hodnocení Vašeho obchodu.
4. Využijte získané hodnocení ve své marketingové strategii.
Povězte celému internetu o svých přednostech slovy svých klientů! Vaše hodnocení, to je silný marketingový nástroj pro Vaše podnikání, Váš obchod.
5. Udělejte ze svých zákazníků své fanoušky.
Reagujte na názory a hodnocení svých zákazníků! Pokud zákazníci cítí, že reagujete na jejich
problémy a poděkování, pak zcela jistě u Vás nakoupí znovu.
Safe Online Reputation je nezávislý modul zákaznického hodnocení, který pomůže zákazníkům vybrat právě Váš obchod a Vám pomůže zlepšit úroveň Vašeho obchodu a získat přímý kontakt se svými zákazníky.
www.SafeOnlineReputation.cz

Autor: Fencl

Nejlepším způsobem, jak rychle zlepšit své jazykové znalosti jsou jazykové kurzy v zahraničí. Ne nadarmo se říká, že měsíční jazykový kurz v zahraničí je roven roku studia jazyka doma.A co konkrétně Vám studium jazyků v zahraničí přinese? Získáte sebedůvěru, zlepšíte si mluvení i poslech, naučíte se rychlé reakci, poznáte jinou kulturu, obohatíte svoji slovní zásobu a v neposlední řadě si najdete nové přátele z celého světa.
Zahraniční jazykové kurzy vybírejte vždy rozvahou
Nabídka jazykových kurzů v zahraničí je velká, ale jejich kvalita se často hodně liší. Proto samotný výběr kurzu není dobré nechat náhodě a je dobré stanovit si své cíle a určit si požadavky. Před přihlášením do jazykového kurzu je dobré si zjistit, jakým způsobem bude výuka probíhat a kolik hodin výuky škola nabízí. Velmi důležitý je také maximální počet studentů na jednu skupinu, protože i když menší skupinky bývají dražší, samotný kurz je o to intenzivnější.
Informujte se také na místo, kde budete bydlet
V každé škole si můžete zarezervovat různé formy ubytování, které vám zaručí atraktivní pobyt. Studenti jazykových kurzů jsou nejčastěji ubytováni na kolejích nebo v místních hostitelských rodinách. Výhodou bydlení v hostitelské rodině je bezpochyby komunikace v cizím jazyce i po skončení výuky. Denní kontakt s rodinou nabízí kromě možnosti stálého procvičování jazyka i poznání vyjadřování, mentality a zvyků obyvatel dané země. Bydlení na kolejích nebo v ubytovnách poskytuje obvykle větší volnost a soukromí, ale bývá většinou dražší.
Doprovodné akce jsou dnes téměř samozřejmostí
Jazykové školy velmi často pořádají pro své studenty různé výlety a další aktivity pro volný čas. Můžete se zúčastnit různých sportovních či kulturních akcí a také výletů. Některé tyto akce jsou školou organizovány zdarma, některé za mírný poplatek. Tyto akce jsou skvělé příležitosti ke komunikaci a zdokonalení se ve Vámi studovaném jazyce.

Autor: Martina Kochaníčková

Rozhodli jste se vystavit své zboží na internetu a nabídnout jej širokému okruhu zákazníků? Děláte velmi dobře, protože přes internet v dnešní době nakupuje spousta zákazníků.

Na začátku je potřeba důkladně promyslet, komu svěříte výrobu Vašeho internetového obchodu. Ne všechny e-shopy jsou totiž ve výsledku dokonalé.

Pokud nemáte dřívější zkušenosti s prací v administračním prostředí webové prezentace či s plněním e-shopu, je jasné, že si asi těžko představíte, co je pro vás jednoduché ovládání a co ne. Abyste nekupovali zajíce v pytli, rozhodli jsme se vám nabídnout jedinečnou možnost otestovat si práci s administračním systémem B2C Brána.

Jednoduše si spustíte demo verzi již vytvořeného internetového obchodu a v administračním rozhraní B2C Brána si vyzkoušíte, jak je vše jednoduché a jak to vlastně funguje. Získejte přístup do administrace B2C Brána a uvidíte, že práce s naším e-shopem je hračkou a se zaškolováním vašich zaměstnanců neztratíte zbytečně mnoho času a můžete se soustředit jen a jen na prodej a na vaše zákazníky.

Samozřejmě, že snadné ovládání není jediným důvodem, proč si e-shop postavený na systému B2C Brána pořídit. Položili jste si otázku, co by měl váš e-shop mít? Pokud se bavíte o obchodování prostřednictvím internetového obchodu, je důležité nejen to, aby bylo snadné jej ovládat, ale také, aby se v něm dokázali orientovat vaši zákazníci.

Proč zvolit zrovna administrační prostředí B2C Brána?

• Můžete si vytvořit libovolnou strukturu kategorií, doplňovat produkty a řadit je i do více kategorií.
• Díky přehlednosti můžete jednoduše spravovat zadané objednávky.
• Zadání objednávky je snadné a vašeho zákazníka zbytečně nezdržuje.
• Pomocí nástroje WebTracker můžete sledovat návštěvnost vašeho obchodu.
• E-shop postavený na systému B2C Brána obsahuje doplňkové moduly (box s rychlým kontaktem, fulltextové vyhledávání, textové boxy, …)

S takovým nástrojem můžete vydělávat mnohem snadněji a mnohem více. Umíme ho vytvořit již od 19 990,- Kč.

Jak to vše probíhá? Stačí, když se nám ozvete s požadavkem na vytvoření nového e-shopu v systému B2C Brána. Během krátké doby jsme schopni vyvinout pěkný a fungující internetový obchod. Pokud si na práci v administračním prostředí netroufáte ani po řádném odzkoušení demo verze, nevadí, nabízíme zaškolení pro vás i pro vaše zaměstnance, kde vysvětlíme všechny funkce a vlastnosti systému.

Dále už je jen na vás, jak si jednotlivé produkty naplníte a jak aktivně budete komunikovat se zákazníky. To však neznamená, že by nás vaše počínání s B2C Bránou nadále nezajímalo. Vždy, když nastane jakýkoliv problém, máte možnost obrátit se na naši technickou podporu, kde vám ochotně poradí. Stejně tak vám rádi pomůžeme i s internetovým marketingem, aby váš e-shop vidělo co nejvíce lidí a přišlo k vám co nejvíce nakupujících.

S námi bude obchodování na internetu hračkou! Vyzkoušejte si demo B2C Brána a už nebudete chtít nic jiného.

Autor: David Bouda

Přejete si přepravit zboží nadměrné velikosti? Potřebujete dopravit zásilku do zahraničí? V současné době není mezinárodní doprava ničím výjimečná, tuto službu poskytuje celá řada společností. Přeprava nadměrných nákladů je poskytována nákladními vozidly. Cena za tuto službu bývá poněkud vyšší.
Při výběru přepravní společnosti dbáme především na profesionalitu společnosti, rychlost služeb a samozřejmě také na cenu, která by měla být přiměřená a ne přemrštěná. Vždy je vhodné seznámit se se zkušenostmi předchozích zákazníků, kteří již služeb dané společnosti využili. Je důležité, aby přepravované zboží dorazilo na místo určení včas a v pořádku.
Sháníte-li kvalitního, prověřeného a spolehlivého dopravce, Společnost Easy Logistik, s. r. o. je tou pravou volbou, byla založena již v roce 2005 a nabízí komplexní zajištění všech logistických služeb. Za dobu své existence si vytvořila celou řadu spokojených zákazníků.

Autor: sarí

Jaký může mít v dospělosti na zdraví dítěte dopad nesprávné držení těla, si mnoho rodičů neuvědomuje. Neustále je opomíjen význam dětské židle. Alarmující je skutečnost, že i děti dnes stále častěji trpí vážnými degenerativními poruchami pohybového aparátu spojenými s bolestmi hlavy nebo zad či obezitou.

Pořád jen sedíme – v zaměstnání, děti ve škole, u počítače, u televize, při odpočinku. Vhodnou pohybovou aktivitu neustále odsouváme na vedlejší kolej, protože nám nezbývá čas. Stále větší nároky, a to především psychické, na nás klade dnešní hektická doba. Vhodný nábytek pro zdravé spaní, ale i kvalitní sezení, by mohl být tou správnou cestou, jak vykompenzovat negativní dopad tohoto nezdravého životního stylu.

Především rizikové faktory, na které není brán v dětství dostatečný ohled, mohou u dospělého způsobit značné zdravotní problémy. Statická zátěž, tedy jednostranná poloha vsedě, klade vysoké nároky v oblasti pánve a páteře a je jednou z příčin těchto problémů. Krční a hrudní páteř především přetěžuje nevhodná velikost školního i domácího nábytku. Již zmíněný nedostatek pohybové aktivity ve škole i ve volném čase k tomu rovněž negativně přispívá, stejně jako nevhodný způsob nošení školních tašek. Nošení nevhodných druhů obuvi je také významným rizikovým faktorem, a proto se snažíme dětem kupovat kvalitní obuv s ortopedickou vložkou, pevnou patou a pružnou podrážkou. Nároky na dětské židle by měly být velmi vysoké, jelikož právě v dětství se vyvíjí a formuje naše tělo.

Musíme tedy minimalizovat rizikové faktory v životě našich dětí a vytvořit ty nejlepší předpoklady pro jejich zdravý vývoj. Vhodné dětské židle jsou pro tento účel tím nejlepším. Zákonitý i plynulý je jak vývoj, tak i růst dítěte ve všech obdobích života. Tyto periodické fáze ovlivňuje dědičnost, pohlaví a prostředí, ve kterém dítě žije.